Condiciones Generales de venta:

Normas generales:
1.    Las presentes condiciones generales de venta se aplicarán a todas las ventas efectuadas en todos nuestros productos.
2.    Sólo las condiciones particulares establecidas en documento anexo y firmado por ambas partes predominarán sobre las presentes condiciones generales.
3.    El material será propiedad nuestra hasta el pago completo de los anuncios  correspondientes.
4.    El precio de nuestros productos, será lo estipulado salvo algún tipo de error, como pueden ser  de carácter tipográficos, errores en el precio (el cual esté por debajo del precio de nuestro distribuidor/fabricante) o que no hayan existencias de dicho artículo, pudiendo cancelar el anuncio en estos casos, con el reintegro total de la compra.
Falta de pago:
1.    El cliente no está autorizado a retrasar pagos o hacer deducciones a cuenta en facturas pendientes alegando defecto del producto.
2.    En caso de devolución de recibos o documentos de pago se incrementará el cargo total de la factura en 100 euros, y además se aplicará un interés de demora de un 2% mensual del total de la factura.
3.    Además todos los gastos ocasionados (tanto bancarios como de gestión) por el impago correrán a cargo del deudor.
4.    En caso de que se produzca la falta de pago de cualquiera de nuestros anuncios, nos reservamos el derecho de suspender todo abastecimiento posterior.
5.    No adquirimos ningún compromiso de suministrar un pedido, si con éste se excede el límite de crédito otorgado al cliente, o ha incumplido cualquier compromiso de pago u otros con nosotros.
Responsabilidades y reclamaciones:
1.    Las fechas de entrega son orientativas y en ningún caso se podrán aplicar penalización por retraso de la entrega.
2.    Las mercancías viajan siempre por cuenta y riesgo del comprador tanto en el caso de mercancía nueva, como de RMA. Si se reciben menos bultos de los enviados, o alguno se halla en mal estado, o no es el artículo que ha comprado, no se aceptará reclamación posterior alguna si al hacerse cargo del envío no se hace constar en la carta de portes dicha incidencia.
3.    No nos responsabilizamos de los daños causados por cualquier manipulación que no sean realizadas por nuestros técnicos, o tratamiento inadecuado durante el transporte o desembalado.
4.    No nos hacemos responsables de la información contenida en discos duros o en cualquier medio de información tecnológica.
5.    Tras la recepción de la mercancía por el comprador, éste deberá revisar que la mercancía efectivamente entregada es conforme y no defectuosa. Si transcurridas 24 horas desde la recepción de la mercancía, el comprador no nos comunica por escrito reclamación por defectos, se considerará a todos los efectos conforme, sin que pueda exigirnos responsabilidad alguna y en ningún caso si concurre cualquiera de las causas de exoneración del vendedor previstas en el artículo 6 de la ley 22/1994 de 6 de julio de responsabilidad civil por productos defectuosos.
Devolución y garantías de material:
1.    En caso de avería sólo se atenderá al propietario de la compra.
2.    La devolución del material no defectuoso se deberá efectuar dentro de los 7 días naturales siguientes a la fecha de la factura y siempre previa autorización nuestra por escrito, donde el precio a reintegrar será única y absolutamente el precio del artículo sin incluir los precios de envío o cualquier otro tipo impuesto.
3.    Para la reparación, cambio o devolución del material defectuoso será obligatorio nuestra autorización por escrito, el nº de RMA adjuntado en dicha autorización y una copia de factura de compra.
4.    Los problemas de Software o motivados por virus en materiales propiedad ya del cliente no están cubiertos por la garantía.
5.    Las devoluciones que no cumplan con la garantía del producto por cualquier motivo explicado anteriormente, dará lugar a un presupuesto detallado con los costes de mano de obra así como cualquier material que necesite dicha reparación, inclusive artículos iguales, o semejantes en aspecto y precio, que tendrá que ser firmado por el comprador y pagado por adelantado para su reparación.
6.    Los gastos de envío de devoluciones, para enviar él/los artículos por parte del comprador, será a costes pagados, y Tecnotorba.com  enviará a costes pagados hacia el comprador.